Charte qualité « Centre de médiation labellisé FFCM »

Depuis 2015, la FFCM a créé un label qualité pour les centres adhérents qui le souhaitent. Ce label, une fois obtenu par le centre, permet à ce dernier de délivrer à ses médiateurs le titre de MEDIATEUR AGREE FFCM.

En effet, la FFCM a identifié le besoin des acteurs socio-économiques d’avoir quelques garanties et repères pour une médiation de qualité avec des pratiques certifiées.

L’enjeu de ce label est important puisqu’il permet de mettre en valeur la rigueur professionnelle de nos centres adhérents et de nos médiateurs.

Pour + d’informations : https://www.ffcmediation.org/la-ffcm/le-label-ffcm.html